Questions liées à Points Choice
Points Choice est un programme de fidélité amélioré pour les clients qui voyagent avec Royal Caribbean Group. Peu importe les marques avec lesquelles vous partez, vous pouvez appliquer les points gagnés au programme de fidélité de la marque de votre ...
Vous pourrez utiliser vos points comme vous le souhaitez sur toutes les croisières avec un départ au 30 janvier 2026 et au-delà.
Non. L'option Points Choice n'est valable que pour les croisières avec un départ à partir du 30 janvier 2026 et au-delà.
Les points seront crédités à leur niveau actuel, une fois la croisière terminée. À compter du 30 janvier 2026, un formulaire de demande Points Choice sera disponible sur l'application et sur le site Web ; vous pourrez alors sélectionner la marque aup...
Oui. Un formulaire de demande distinct doit être soumis pour chaque croisière lorsque vous souhaitez appliquer des points à un autre programme. Nous prévoyons de mettre en place, plus tard cette année, un centre de préférences qui vous permettra de f...
À tout moment avant le départ de la croisière et jusqu'à 14 jours après, vous pourrez soumettre un formulaire de demande Points Choice. Les demandes formulées plus de 14 jours après la fin de la croisière ne seront pas traitées. Les points seront att...
Si je transfère mes points vers une autre marque, comment savoir combien de points je vais obtenir ?
Veuillez consulter le taux d'équivalence des points par marque pour 2026 : 1. Taux d'équivalence Crown & Anchor 2. Taux d'équivalence Captain's Club 3. Taux d'équivalence Venetian Society
Oui. Les taux d'équivalence seront révisés et publiés chaque année sur les sites Web de nos marques.
Non. Si vous naviguez avec Royal Caribbean ou Celebrity Cruises et souhaitez utiliser vos points gagnés auprès de Venetian Society, vous devez vous qualifier pour au moins 1 VS Day pour être éligible. Les VS Days partiels ne seront pas attribués. Par...
Non. Points Choice ne s'applique qu'au programme Crown & Anchor Royal Caribbean, au programme Captain’s Club de Celebrity et au programme Venetian Society de Silversea.
Non. Points Choice ne s'applique qu'au programme Crown & Anchor Royal Caribbean, au programme Captain’s Club de Celebrity et au programme Venetian Society de Silversea.
Non. L'équivalence de statut (Status Match) reste inchangée. Les membres peuvent toujours bénéficier d'une équivalence de statut pour les trois marques Royal Caribbean Group : Royal Caribbean, Celebrity Cruises et Silversea.
Pour bénéficier du programme Points Choice, vous devez être inscrit au programme de fidélité sur lequel vous souhaitez appliquer vos points. Par exemple, si vous voyagez sur Royal Caribbean et souhaitez appliquer les points Crown & Anchor que vous av...
Non. Une fois soumises, les demandes ne sont pas modifiables et les points ne peuvent être transférés qu'une seule fois entre les marques.
Non. Ces points ne peuvent pas être appliqués au programme d'une autre marque. Si un passager effectue une croisière avec Celebrity et transfère ensuite ses points vers un autre programme, les points Go Green seront perdus. Ils ne seront pas transfér...
Les personnes séjournant seules dans une cabine se verront attribuer des points bonus conformément aux règles de la marque choisie. Celebrity Cruises offre le double de points aux passagers voyageant seuls et Royal Caribbean offre 1 point supplémenta...
